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人寿保险理赔员分为审核员和调查员他们的职责不同

27财经网 2020-08-26 11:31:21

人寿保险理赔员分为审核员和调查员他们的职责不同

【编者按】保险公司的工作机制令人羡慕,弹性工作制,拥有五险一金,虽然这一金不是住房公积金,但是保险公司的待遇是不错的。在保险公司中有很多大家没有听说过的职位,例如人寿保险理赔员。很多人听到人寿保险理赔员的时候,就知道这是什么职业了。

人寿保险理赔员一般分为两种,一种是审核员,另一种是调查员,或者是两样都做。审核员一般就是审核客户索赔时所提交的资料,提出理赔意见,做出理赔决定,计算理赔金额等。调查员就是通过各种方法,查明保险事故的真相,辨明真伪,为理赔结论的做出提供依据。

很多人买保险都是为了能够用上,当自己患病的时候,就会前往保险公司购买一份重疾险,之后进行骗保行为。人寿保险理赔员会仔细调查索赔的客户是否存在骗保行为。

诚信是保险最基本的原则。这条原则具体到人身保险,就要求投保人应履行如实告知和申报等义务。也就是在保险的签约过程中,投保人对于保险公司提出的有关保险标的或者被保险公司的情况等问题,应当进行如实答复。如果投保人违背诚信原则,故意隐瞒事实不履行如实告知义务的,一旦发生保险事故,保险公司可以不承担保险责任并且可以不退还保险费。

所以说,人寿保险理赔员可不止是为客户办理理赔这么简单,还需要收集相关证据。这也是为什么有些客户隐瞒自己的病情,最后保险公司会拒赔的原因,主要是因为人寿保险理赔员查到客户存在刻意隐瞒的情况。

所以说,在前往保险公司购买保险的时候,应当如实告知保险公司,并依法向保险公司申请理赔款。

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