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车辆出险后应当这样处理

27财经网 2020-06-29 15:49:39

  【编者按】天有不测风云,人有旦夕祸福。在日常生活中,会出现很多的意外情况,不仅人会出现意外情况,车辆也会出现意外情况。当车辆出现意外情况后,我们该怎么处理呢?

车辆出险后应当这样处理

  当车辆出现意外情况时,首先要保护事故现场,不要让现场的情况遭受破坏,之后再采取必要的紧急施救措施。

  车辆出现意外情况后,需要主动联系保险公司,向保险公司报案。报案后,保险公司会派遣理赔人员前往现场,告知车主后续的理赔处理流程,并指导车主报警。不过,车主应当在第一时间报警。

  车主应当配合交警、理赔人员勘察事故现场,理赔人员初步确定事故性质、原因和损失等情况后,如果确定属于保险责任,会向车主出具索赔须知。同时,对车辆损失程度、损失金额、施救费用、人身伤亡损害费用等相关费用进行确认。

  理赔人员进行事故勘察和损失确认后,车主需要提交索赔材料。提交索赔材料后,保险公司会进行赔款计算和审核。审核通过后,车主就可以前往保险公司领取额理赔款了。

  一般情况下,不用车主前往保险公司领取理赔款,保险公司会直接将理赔款打到车主的银行卡账户上。

标签: 车险理赔
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