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信用卡异常状态怎么解封?

27财经网 2020-07-23 10:01:09

【编者按】信用卡是很多年轻人在消费时会选择的一款支付工具,信用卡的透支功能给卡友提供了较多便利,不过有不少朋友表示,自己是使用信用卡的过程中会出现信用卡状态异常的情况,那么信用卡异常状态怎么解封?

导致信用卡状态不正常的原因有很多,例如逾期、密码输错被锁、交易异常被冻结等等,如果持卡人使用信用卡不当,那么也会导致信用卡面临被停卡的风险,一般来说,信用卡被停卡是以下原因造成的:

1、信用卡逾期。用户使用信用卡消费后需要在规定的时间内按时还款,但是总有部分卡友会因为各种各样的原因导致逾期,信用卡逾期不仅会被银行催收,产生逾期费用,还会影响个人征信。如果持卡人经常发生逾期行为,那么发卡行就可能单方面的停止你的信用卡。

2、信用卡存在非法套现。银行明确规定,持卡人不得使用信用卡进行套现,但是在生活中,还是有部分朋友会冒险进行套现行为,一旦银行系统检测到用户账户存在套现行为,那么会立即采取措施,例如降低信用卡额度、封卡等。

3、交易异常。如果持卡人在国内,但是信用卡却显示在国外有消费记录,那么银行为了保障持卡人账户资金安全,也会立即停卡。

不同原因导致信用卡被冻结,信用卡恢复情况不同,一般情况下,当信用卡被冻结后,持卡人应该立即致电银行客服沟通,了解被风控的具体情况,了解根本原因后再做出相应操作来解除风控。

例如信用卡是因为持卡人经常逾期导致被冻结的,那么信用卡用户要想解除冻结,必须先将信用卡欠款全部还清,然后主动拨打银行客服热线,说明自己非恶意逾期,并请求银行解除冻结。如果持卡人是因为存在套现嫌疑导致信用卡被冻结,那么持卡人拨打银行客服热线说明具体情况,并提供近三个月以来所有的消费发票,只要可以证明你没有套现,那么可以立即解除冻结。如果持卡人套现行为属实,要想恢复信用卡是非常困难的,具体多久可以恢复要看银行风控时间的长短。

总的来说,信用卡被状态异常多半是持卡人使用不当造成的,具体情况建议咨询银行客服。

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