当前位置:首页 > 资讯 > 正文

淘宝怎么退货 退货步骤如下(图文)

27财经网 2020-07-23 10:01:55

【编者按】 淘宝应当是我们日常使用最频繁的手机购物软件之一了,但有时我们收到的商品却不尽如人意,当我们买到不合适自己的物品,想要退货时应该怎么做呢?

当商品还未确认收货前

【1】在手机上打开“淘宝”,进入页面后,点击下方的“我的淘宝”;

【2】点击“我的订单”,查看全部订单(或在待收货中)找到自己需要退货的商品;

【3】点击退货商品,进入“订单详情”,点击“退款”;

【4】在“选择服务类型”中点击“退货退款”并选择“退款原因”和“退货方式”;

【5】完成后点击“提交”,若自行寄回却不知道地址可询问商家。

当商品确认收货后

【1】在手机上打开“淘宝”,进入页面后,点击下方的“我的淘宝”;

【2】点击“我的订单”,查看全部订单(或在待评价中)找到自己需要退货的商品;

【3】点击退货商品,进入“订单详情”,点击“申请售后”;

【4】在“选择服务类型”中点击“退货退款”并选择“退款原因”和“退货方式”;

【5】完成后点击“提交”,若自行寄回却不知道地址可询问商家。

因为商品已收货,此时退货应先联系商家,再协商后在进行操作。

希望以上回答能对你有所帮助。

不要盲目理财,每天10分钟开始学投资,掌握核心技巧。>>点击免费领取课程

标签: 淘宝 退货
热门评论

最新文章

今日推荐

养老保险转移接续流程 详细流程如下(图文)
养老保险转移接续流程 详细流程如下(图文)

在个人的工作地点发生变动的...[详细]

热门排行

精彩推荐

热门标签